Benachrichtigungen
Du kannst selbst bestimmen, über welche Ereignisse dich MonteurBook per E-Mail informiert. So erhältst du nur die Benachrichtigungen, die für dich relevant sind.
Benachrichtigungseinstellungen öffnen
- Gehe zu Einstellungen in der Seitenleiste.
- Wechsle zum Tab Benachrichtigungen.
Für jede Art von Benachrichtigung gibt es einen Ein/Aus-Schalter. Aktivierte Benachrichtigungen werden an die E-Mail-Adresse in deinem Profil gesendet.
Verfügbare Benachrichtigungen
Neue Buchungsanfrage
Standard: Ein
Du erhältst eine E-Mail, sobald ein Gast über dein Widget oder die MonteurBook-Plattform eine neue Buchungsanfrage stellt. Die E-Mail enthält alle relevanten Details und einen Direktlink zur Buchung.
Stornierung
Standard: Ein
Du wirst informiert, wenn ein Gast eine bestätigte Buchung storniert. So kannst du den Zeitraum schnell wieder freigeben oder anderweitig vermieten.
Anreise-Erinnerungen
Standard: Ein
Am Tag vor der Anreise erhältst du eine Erinnerungs-E-Mail mit den Details der bevorstehenden Buchung. Praktisch, um sich rechtzeitig vorzubereiten.
Abreise-Erinnerungen
Standard: Ein
Am Tag der Abreise erhältst du eine kurze Erinnerung, damit du weißt, welche Zimmer heute frei werden und gereinigt werden müssen.
Plattform-Anfragen
Standard: Ein
Wenn ein Gast über monteurbook.de eine Anfrage stellt (nicht über dein eigenes Widget), erhältst du eine separate Benachrichtigung. Diese sind im Dashboard als „Plattform-Anfrage" gekennzeichnet.
Tägliche Zusammenfassung
Standard: Aus
Wenn aktiviert, erhältst du jeden Morgen eine Übersichts-E-Mail mit:
- Heutigen Anreisen
- Heutigen Abreisen
- Offenen Buchungsanfragen
- Belegungsrate der aktuellen Woche
Tipp
Die tägliche Zusammenfassung ist besonders nützlich, wenn du mehrere Objekte verwaltest und morgens immer einen schnellen Überblick haben möchtest.
Änderungen speichern
Schalte die gewünschten Toggles ein oder aus und klicke auf Einstellungen speichern.
Wichtig
E-Mails an deine Gäste (Buchungsbestätigung, Ablehnung, Stornierung) können hier nicht deaktiviert werden. Diese werden immer automatisch versendet, damit deine Gäste immer über den Status ihrer Buchung informiert sind.
E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen
Alle Benachrichtigungen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die du unter Einstellungen → Profil hinterlegt hast. Wenn du eine andere E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen verwenden möchtest, ändere sie dort.