Aufenthalt verlängern
Bleibt ein Gast länger, verlängern Sie die bestehende Buchung, statt eine zweite anzulegen. Das geht bei bestätigten Buchungen.
So verlängern Sie
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Öffnen Sie die Buchung und klicken Sie auf Mehr (drei Punkte) › Aufenthalt verlängern.
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Wählen Sie die Neue Abreise oder klicken Sie auf 1 Woche mehr, 2 Wochen mehr oder 4 Wochen mehr.
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MonteurBook prüft, ob die Zimmer bis dahin frei sind, bei einer Buchung der ganzen Unterkunft alle Zimmer. Ist etwas belegt oder gesperrt, steht dort Nicht frei, und die Verlängerung ist gesperrt.
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Wählen Sie den neuen Preis:
- Bisheriger Preis je Nacht: Der Preis je Nacht der Buchung gilt auch für die neuen Nächte. Das ist die Vorgabe.
- Nach Ihren Preisen: MonteurBook rechnet den ganzen Aufenthalt neu nach Ihren Staffelpreisen. Wird der Aufenthalt dadurch 7 oder 28 Nächte lang, greift die günstigere Staffel für alle Nächte.
Den Betrag unter Neuer Preis können Sie überschreiben.
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Soll der Gast eine E-Mail bekommen, setzen Sie den Haken bei Gast per E-Mail über die Verlängerung informieren.
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Klicken Sie auf Verlängern.
Wenn es schon eine Rechnung gibt
Die bestehende Rechnung deckt nur den bisherigen Zeitraum ab. Darauf weist das Fenster hin. Für die neuen Nächte erstellen Sie danach eine weitere Rechnung (siehe Rechnung erstellen). Bei monatlicher oder wöchentlicher Abrechnung kommen die neuen Zeiträume von selbst in den Abrechnungsplan.
Gut zu wissen
Hat der Gast keine E-Mail-Adresse, wird er nicht informiert. Ging die E-Mail nicht hinaus, senden Sie sie über Mehr › Gast über Änderungen informieren erneut. Den Aufenthalt kürzen oder andere Zimmer wählen Sie in der Buchung unter Aufenthalt › Ändern.